- クラウド
運送業様
クラウド版 配送管理システム
OUTLINE
事例概要
課題
お客様は、「既存の配送管理システムでは効率的な配送者の決定が難しい」という課題をお持ちでした。
また、「従業員それぞれの業務に合わせてわかりやすく使いやすいシステムにすることで、作業効率化を図りたい」というご要望をお持ちでした。
施策
「Microsoft Azure」を使用したクラウドシステムを構築いたしました。
クラウド上に蓄積した過去のデータ(依頼者、配送日、配送距離、配送履歴など)を分析し、各依頼に応じた最適な配送員を決定できるようになりました。
また配送員への配送指示の情報は、配送員側にてリアルタイムにモバイル端末で確認可能となりました。
効果
従来と比較し、配送者決定までの時間が格段に短くなりました。また、都度発生する配送指示についても、情報精度が向上しコミュニケーションのタイムロスが格段に少なくなりました。
さらに、モバイル端末で利用できることから、配送指示者および配送者双方の業務にマッチしたシステムとなりました。
従業員が備品を購入する際に使用する販売管理システムについても見直しを行い、こちらについてもご好評をいただいております。